Постоянный мониторинг

Узнайте, что изменилось в разговоре, раньше, чем спросит руководитель.

Somonitor круглосуточно слушает соцсети, новости и форумы и сообщает, что изменилось, почему и какие посты это подтверждают. Никаких непрозрачных оценок тональности: каждый инсайт открывает доказательства.

Сигналы расшифровывает SOMIN

Доля голоса · последние 7 дней
Ваш бренд38%
Конкурент A27%
Конкурент B21%
Другие14%
Сигнал Упоминания «задержки доставки» резко выросли за 24 ч · Смотреть 46 постов
Напряжение В комментариях к ретаргетинговой рекламе растёт «ощущение слежки» · Смотреть доказательства

Иллюстративный пример

Работы из сети SOMIN

Бренды и агентства, которые уже работают на наших технологиях

PepsiFujifilmLand Rover DefenderHavas MediaSAMYAnalytic PartnersMothercareSM UniverseKeetaSenoko EnergyReassuredKPI MediaNEO360Blak LabsVampMirafloraVIVAExoStride
Бренд
SM Universe
Академия подготовки в K-pop / развлекательное образование · Сингапур

Задача. В контенте о вокальном обучении был пробел по вокальной технике, несмотря на спрос аудитории, и бренду нужно было найти контентные возможности.

Результат. Выяснилось, что контент о пути в K-pop резко растёт и в нём доминирует SM Universe, а в теме вокальной техники доминируют авторы контента.

48% — доля контента о пути в K-pop в теме вокала, рост с 0%79% против 4% доли в теме вокальной техники: авторы против SM Universe (90 дней)213 материалов о вокале за период, рост с 74

Взгляд Somonitor: Урок мониторинга: доля голоса внутри темы сместилась раньше, чем это заметил рынок. Именно о таком сдвиге предупреждает Somonitor.

Читать кейс полностью →

Бренд
Pepsi
FMCG / напитки · Индия

Задача. Ни один бренд колы не занимал пространство, где были активны авторы контента о кулинарном наследии, а контент о гастрономических сочетаниях в категории сошёл на нет.

Результат. Подготовлены календарь из 39 публикаций и 108 креативных воплощений со взвешенными контентными столпами — за несколько дней.

47% контента о кулинарном наследии у авторов против 0% у PepsiКонтент о гастрономических сочетаниях упал с 34% до 0%Праздничные пики 38–39% (сент.–янв.)

Взгляд Somonitor: Авторы контента владели разговором, в котором бренда не было. Такой пробел видно, только если слушать на уровне категории.

Читать кейс полностью →

Авторы контента
Vamp
Инфлюенс-маркетинг / управление авторами · весь мир

Задача. Лишь трое из восьми авторов обеспечивали значимый охват, причём на одного приходилась большая часть вовлечённости.

Результат. Восьми авторам назначены отдельные, не пересекающиеся контентные территории.

2,8 млн суммарной вовлечённостиПроанализирован 81 постЗадействовано 8 авторов

Взгляд Somonitor: Восемь авторов, восемь территорий, никаких пересечений: мониторинг использован, чтобы разделить разговор, а не только измерить его.

Читать кейс полностью →

Кейсы реализованы на платформе SOMIN — нашем технологическом партнёре. Результаты приведены по данным SOMIN; названия брендов принадлежат их владельцам.

Что такое Somonitor?

Somonitor — приложение постоянного мониторинга соцсетей и бренда. Оно отслеживает долю голоса, расшифровывает тональности, эмоции и напряжения в реальных разговорах и заранее предупреждает, когда тема начинает разворачиваться. Слой мониторинга работает на SOMIN — ИИ-платформе для исследования аудитории и технологическом партнёре Somonitor, поэтому каждый вывод ведёт к подтверждающим его постам.

Проблема

Большинство инструментов мониторинга считают упоминания. Немногие говорят, что люди имеют в виду.

От маркетинговых команд требуют измерять аудитории на платформах, которые не связаны между собой, замечать кризис до того, как он станет трендом, и всерьёз относиться к нишевым сообществам раньше конкурентов. Большинство дашбордов отвечают графиками объёма и линией тональности, которая сводит сарказм, тревогу и симпатию к одному серому цвету.

В то же время аудитории стали настороженно относиться к брендам, которые, кажется, знают их слишком хорошо. Отслеживание отдельных людей подрывает доверие; мониторинг публичных разговоров на уровне тем и напряжений его укрепляет. Somonitor существует, чтобы дать командам второе без первого и сделать каждый вывод ИИ проверяемым для человека.

«Доверие растёт на почве разговора, а не на данных алгоритмов».Из нашего мониторинга о доверии потребителей и ИИ в маркетинге
24/7
ПОСТОЯННО

Мониторинг работает непрерывно, а не в виде квартального отчёта.

1 клик
ДО ДОКАЗАТЕЛЬСТВ

Каждый сигнал открывает стоящие за ним посты.

7
РОДСТВЕННЫХ БРЕНДОВ

Единая сеть компаний-партнёров SOMIN.

Что мы делаем

Услуги, построенные вокруг одного преимущества

Доля голоса, которая что-то значит

Сравнивайте свой бренд с конкурентами по разговорам, а не только по числу упоминаний. Смотрите, какими темами вы владеете, а какие теряете.

Сигналы разговоров

Тональности, эмоции и напряжения, расшифрованные из реальных постов концептуальным движком SOMIN. Каждый тег концепции ведёт к подтверждающим его постам.

Раннее предупреждение о кризисах

Somonitor отслеживает необычные сдвиги объёма, эмоций и распространения вокруг чувствительных тем. Вы получаете короткое оповещение с постами, которые его вызвали.

Кросс-платформенный обзор аудитории

Единое последовательное понимание аудиторий на всех соцплатформах на основе общих концепций, а не собственных метрик каждой платформы.

Радар нишевых сообществ

Находите небольшие, но активные сообщества, которые упускают широкие трекеры. Фандомы часто задают тон задолго до того, как подтягивается массовый объём.

Проверяемые ИИ-сводки

Еженедельные брифы простым языком, где каждое утверждение снабжено сноской на исходные посты. Ничего, что нельзя проверить.

Как это работает

Три шага

Определите, что слушать

Бренды, конкуренты, темы категории и важные для вас сообщества. Мы помогаем составить запросы, которые улавливают сленг и опечатки.

Дайте концептуальному движку прочитать

Концептуальный движок SOMIN размечает тональности, эмоции и напряжения в постах, так что закономерности проявляются без того, чтобы кто-то читал тысячи комментариев.

Действуйте по сигналам, проверяйте доказательства

Дашборды, оповещения и еженедельные брифы показывают, что изменилось. Каждый сигнал открывает стоящие за ним посты, поэтому решения опираются на разговоры, а не на догадки.

Технологический партнёр

Технологический партнёр: SOMIN

SOMIN ИИ-исследование аудитории и креативная аналитика

Слой мониторинга Somonitor построен на SOMIN — ИИ-платформе для исследования аудитории. Концептуальный движок SOMIN читает публичные посты и расшифровывает их в концепции: тональности, которые используют люди, эмоции, которые они выражают, и напряжения, к которым они постоянно возвращаются. Somonitor оборачивает этот движок в приложение постоянного мониторинга для доли голоса, сигналов и раннего предупреждения.

Партнёрство важно прежде всего по одной причине — прослеживаемость. Каждая концепция, присвоенная SOMIN, привязана к подтверждающим её постам, поэтому, когда Somonitor сообщает, что конкурент набирает очки в теме надёжности или что в фан-сообществе растёт беспокойство, вы можете открыть реальные разговоры и судить сами.

SOMIN для брендов · Чем SOMIN отличается от инструментов для соцсетей · Отчётность SOMIN

Для кого

Создано для

  • Командам по бренду и коммуникациям, которым нужно раннее предупреждение, а не разбор постфактум
  • Руководителям по инсайтам и стратегии, измеряющим аудитории на разных платформах
  • Агентствам, отчитывающимся перед клиентами о доле голоса
  • Командам по сообществам и партнёрствам, работающим с нишевыми фандомами
  • Основателям, которые хотят услышать свой рынок, прежде чем тратить на него деньги
Свежие инсайты

Из блога

Перекрывающиеся бирюзовые развёртки радаров разного размера на тёмно-синем фоне, в каждую стекаются частицы
Доля голоса

Доля голоса, которая что-то значит: больше, чем число упоминаний

Доля голоса по числу упоминаний вознаграждает шум. Как измерять долю разговора по темам, эмоциям и напряжениям с проверяемыми доказательствами.

5 окт. 2026 г. · 6 мин чтения
Светящееся ухо из частиц звуковых волн слушает сияющие речевые облачка, а за ним тает сетка слежки
Этика

Мониторинг или слежка: этика того, как слышать аудиторию

Аудитории не доверяют брендам, которые знают их слишком хорошо. Почему мониторинг лучше слежки, и практический кодекс этичного социального мониторинга.

28 сент. 2026 г. · 7 мин чтения
Спокойный бирюзовый экран радара, где одно скопление частиц выбрасывается наружу, как ранний толчок
Кризисные сигналы

Раннее предупреждение о кризисе: считывайте сигналы до того, как они станут трендом

Большинство кризисов в соцсетях заметны за часы или дни до того, как станут трендом. Сигналы, за которыми стоит следить, схема сортировки и как не поднимать ложную тревогу.

14 сент. 2026 г. · 7 мин чтения

Все 10 статей →

О нас

Почему мы создали Somonitor

Somonitor начался с недовольства, которое мы постоянно слышали от маркетологов: дашборды мониторинга были полны графиков, которым никто не доверял. Линия тональности проседала, кто-то спрашивал почему, а в ответ — пожатие плечами или неделя ручного чтения.

Название простое: «So» — от social, «monitor» — суть работы. Сама работа не так проста: слушать непрерывно, расшифровывать смысл, а не считать слова, и делать каждый вывод проверяемым по стоящим за ним постам.

Мы построили продукт на SOMIN, потому что его концептуальный движок уже решал самую сложную часть — привязку каждой концепции к доказательствам. Somonitor добавляет постоянно работающий слой, который нужен командам по бренду, коммуникациям и инсайтам каждый день.

Вопросы и ответы

Ответы на вопросы

Что такое Somonitor?

Somonitor — приложение постоянного мониторинга соцсетей и бренда. Оно измеряет долю голоса, расшифровывает сигналы разговоров, такие как тональности, эмоции и напряжения, и заранее предупреждает, когда тема начинает смещаться. Оно построено на концептуальном движке SOMIN, и каждый инсайт ведёт к стоящим за ним публичным постам.

Чем Somonitor отличается от трекера упоминаний?

Трекер упоминаний считает, как часто появляется ваше название. Somonitor читает, что люди имеют в виду. Он группирует разговоры в концепции, сравнивает, как обсуждают вас и конкурентов, и показывает конкретные посты, подтверждающие каждый вывод, так что результатом становится аргумент, который можно проверить, а не цифра, которой приходится верить.

Отслеживает ли Somonitor отдельных людей?

Нет. Somonitor слушает публичные разговоры и сообщает о закономерностях на уровне тем, концепций и сообществ. Он спроектирован вокруг мониторинга, а не слежки за отдельными людьми, потому что аудитории справедливо не доверяют брендам, которые, кажется, знают о них слишком много.

Какую роль играет SOMIN?

SOMIN, ИИ-платформа для исследования аудитории, — технологический партнёр Somonitor. Её концептуальный движок расшифровывает посты в тональности, эмоции и напряжения и сохраняет прослеживаемость каждого тега до его доказательств. Somonitor добавляет поверх этого постоянный мониторинг, обзоры доли голоса и оповещения.

Может ли Somonitor предупредить нас о кризисе?

Somonitor отслеживает необычные сочетания растущего объёма, меняющихся эмоций и распространения в новые сообщества вокруг тем, которые вы отметили как чувствительные. Оповещения короткие и приходят вместе с вызвавшими их постами, поэтому команда может быстро оценить серьёзность, а не реагировать на сырой всплеск.

Как получить доступ?

Somonitor находится в раннем доступе. Напишите на ask@somonitor.ai, указав свой бренд, основных конкурентов и то, о чём вы больше всего хотите узнавать раньше, и мы организуем демонстрацию.

Запросить ранний доступ

Напишите на ask@somonitor.ai — живой человек ответит в течение одного рабочего дня.

Запросить ранний доступ →