Always-on-Listening

Wissen Sie, was sich im Gespräch verändert hat, bevor Ihre Chefin oder Ihr Chef fragt.

Somonitor hört rund um die Uhr in Social Media, Nachrichten und Foren mit und zeigt Ihnen, was sich bewegt hat, warum und welche Posts es belegen. Keine Blackbox-Sentiment-Scores: Jede Erkenntnis öffnet die Belege.

Signale entschlüsselt von SOMIN

Share of Voice · letzte 7 Tage
Ihre Marke38%
Wettbewerber A27%
Wettbewerber B21%
Sonstige14%
Signal Erwähnungen von „Lieferverzögerung“ in 24 Std. stark gestiegen · 46 Posts ansehen
Spannungsfeld „Fühle mich beobachtet“ nimmt in Kommentaren zu Retargeting-Anzeigen zu · Belege ansehen

Illustratives Beispiel

Arbeiten aus dem SOMIN-Netzwerk

Marken und Agenturen, die bereits mit unserer Technologie arbeiten

PepsiFujifilmLand Rover DefenderHavas MediaSAMYAnalytic PartnersMothercareSM UniverseKeetaSenoko EnergyReassuredKPI MediaNEO360Blak LabsVampMirafloraVIVAExoStride
Marke
SM Universe
K-Pop-Trainingsakademie / Entertainment-Ausbildung · Singapur

Herausforderung. Bei Content zur Gesangsausbildung gab es trotz Nachfrage der Zielgruppe eine Lücke bei der Gesangstechnik, und die Marke musste Content-Chancen finden.

Ergebnis. Es zeigte sich, dass Content zum K-Pop-Karriereweg stark wuchs und von SM Universe dominiert wurde, während Gesangstechnik von Creatorn dominiert wurde.

48 % Anteil des K-Pop-Karrierewegs am Gesangs-Content, zuvor 0 %79 % vs. 4 % Anteil bei Gesangstechnik: Creator vs. SM Universe (90 T.)213 Gesangs-Beiträge pro Zeitfenster, zuvor 74

Die Somonitor-Sicht: Die Lehre fürs Listening: Der Share of Voice innerhalb eines Themas verschob sich, bevor der Markt es bemerkte. Genau bei solchen Verschiebungen schlägt Somonitor Alarm.

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Marke
Pepsi
FMCG / Getränke · Indien

Herausforderung. Keine Cola-Marke besetzte den Raum, in dem Creator rund um kulinarisches Erbe aktiv waren, und Food-Pairing-Content war in der Kategorie auf null gefallen.

Ergebnis. Ein Kalender mit 39 Posts und 108 Creative Expressions mit gewichteten Content-Säulen, erstellt in wenigen Tagen.

47 % Creator-Content zu kulinarischem Erbe vs. 0 % von PepsiFood-Pairing-Content fiel von 34 % auf 0 %Festtagsspitzen 38–39 % (Sep.–Jan.)

Die Somonitor-Sicht: Creator besetzten ein Gespräch, in dem die Marke fehlte. Eine Lücke, die man nur sieht, wenn man auf Kategorieebene zuhört.

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Creator
Vamp
Influencer-Marketing / Creator-Management · Global

Herausforderung. Nur drei von acht Creatorn erzielten nennenswerte Reichweite, und einer trug den Großteil des Engagements.

Ergebnis. Acht klar abgegrenzte, überschneidungsfreie Content-Territorien für das gesamte Roster.

2,8 Mio. Engagement insgesamt81 Posts analysiert8 Creator aktiviert

Die Somonitor-Sicht: Acht Creator, acht Territorien, keine Überschneidung: Listening, um das Gespräch aufzuteilen, nicht nur, um es zu messen.

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Fallstudien, umgesetzt auf der SOMIN-Plattform, unserem Technologiepartner. Ergebnisse laut Angaben von SOMIN; Markennamen gehören ihren jeweiligen Inhabern.

Was ist Somonitor?

Somonitor ist eine Always-on-App für Social und Brand Listening. Sie misst den Share of Voice, entschlüsselt Tonalitäten, Emotionen und Spannungsfelder in echten Gesprächen und gibt Frühwarnungen aus, wenn ein Thema zu kippen beginnt. Ihre Listening-Ebene läuft auf SOMIN, einer KI-Plattform für Zielgruppenforschung und Technologiepartner von Somonitor, sodass jede Schlussfolgerung auf die Posts verweist, die sie belegen.

Das Problem

Die meisten Listening-Tools zählen Erwähnungen. Wenige sagen Ihnen, was Menschen meinen.

Marketingteams sollen Zielgruppen über Plattformen hinweg messen, die nicht miteinander sprechen, eine Krise erkennen, bevor sie trendet, und Nischen-Communities ernst nehmen, bevor es ein Wettbewerber tut. Die meisten Dashboards antworten mit Volumen-Charts und einer Sentiment-Linie, die Sarkasmus, Sorge und Zuneigung zum selben Grau verflacht.

Gleichzeitig sind Zielgruppen misstrauisch gegenüber Marken geworden, die sie scheinbar zu gut kennen. Das Tracking von Einzelpersonen untergräbt Vertrauen; das Zuhören bei öffentlichen Gesprächen auf der Ebene von Themen und Spannungsfeldern baut es auf. Somonitor gibt Teams das Zweite ohne das Erste und macht jede KI-Schlussfolgerung zu etwas, das ein Mensch überprüfen kann.

„Vertrauen wächst im Boden des Gesprächs, nicht in den Daten der Algorithmen.“Aus unserem Listening zu Verbrauchervertrauen und KI im Marketing
24/7
ALWAYS ON

Listening läuft kontinuierlich, nicht als Quartalsreport.

1 Klick
ZU DEN BELEGEN

Jedes Signal öffnet die Posts dahinter.

7
SCHWESTERMARKEN

Ein Netzwerk von SOMIN-Partnerunternehmen.

Was wir tun

Leistungen rund um einen klaren Vorteil

Share of Voice mit Aussagekraft

Vergleichen Sie Ihre Marke mit Wettbewerbern anhand des Gesprächs, nicht nur der Zahl der Erwähnungen. Sehen Sie, welche Themen Sie besetzen und welche Sie verlieren.

Gesprächssignale

Tonalitäten, Emotionen und Spannungsfelder, von SOMINs Concept Engine aus echten Posts entschlüsselt. Jedes Konzept-Tag verweist auf die Posts, die es belegen.

Krisen-Frühwarnung

Somonitor achtet auf ungewöhnliche Verschiebungen bei Volumen, Emotion und Verbreitung rund um sensible Themen. Sie erhalten einen kurzen Alert mit den Posts, die ihn ausgelöst haben.

Plattformübergreifende Zielgruppensicht

Eine konsistente Lesart von Zielgruppen über Social-Plattformen hinweg, mit gemeinsamen Konzepten statt den eigenen Kennzahlen jeder Plattform.

Radar für Nischen-Communities

Finden Sie die kleinen, intensiven Communities, die breite Tracker übersehen. Fandoms geben oft den Ton an, lange bevor das Mainstream-Volumen kommt.

Überprüfbare KI-Zusammenfassungen

Wöchentliche Briefings in klarer Sprache, jede Aussage mit Fußnote zu den Quell-Posts. Nichts, was Sie nicht überprüfen können.

So funktioniert es

Drei Schritte

Festlegen, worauf gehört wird

Marken, Wettbewerber, Kategoriethemen und die Communities, die Ihnen wichtig sind. Wir helfen Ihnen, Suchanfragen zu formulieren, die Slang und Tippfehler erfassen.

Die Concept Engine lesen lassen

SOMINs Concept Engine taggt Tonalitäten, Emotionen und Spannungsfelder über alle Posts hinweg, sodass Muster sichtbar werden, ohne dass jemand Tausende Kommentare lesen muss.

Auf Signale reagieren, Belege prüfen

Dashboards, Alerts und wöchentliche Briefings zeigen, was sich verändert hat. Jedes Signal öffnet die Posts dahinter, sodass Entscheidungen auf Gesprächen beruhen, nicht auf Vermutungen.

Technologiepartner

Technologiepartner: SOMIN

SOMIN KI-Zielgruppenforschung & Creative Intelligence

Die Listening-Ebene von Somonitor baut auf SOMIN auf, einer KI-Plattform für Zielgruppenforschung. SOMINs Concept Engine liest öffentliche Posts und entschlüsselt sie in Konzepte: die Tonalitäten, die Menschen verwenden, die Emotionen, die sie ausdrücken, und die Spannungsfelder, auf die sie immer wieder zurückkommen. Somonitor bettet diese Engine in eine Always-on-App für Share of Voice, Signale und Frühwarnung ein.

Die Partnerschaft ist vor allem aus einem Grund wichtig: Nachvollziehbarkeit. Jedes Konzept, das SOMIN vergibt, ist an die Posts gebunden, die es belegen. Wenn Somonitor Ihnen also sagt, dass ein Wettbewerber beim Thema Zuverlässigkeit aufholt oder dass in einer Fan-Community die Sorge wächst, können Sie die tatsächlichen Gespräche öffnen und selbst urteilen.

SOMIN für Marken · SOMIN im Vergleich zu Social-Tools · SOMIN-Reporting

Für wen

Gemacht für

  • Marken- und Kommunikationsteams, die Frühwarnung brauchen, keine Nachbetrachtungen
  • Insight- und Strategieverantwortliche, die Zielgruppen plattformübergreifend messen
  • Agenturen, die ihren Kunden über Share of Voice berichten
  • Community- und Partnerschaftsteams, die mit Nischen-Fandoms arbeiten
  • Gründer, die ihren Markt hören wollen, bevor sie Geld ausgeben
Über uns

Warum wir Somonitor gebaut haben

Somonitor entstand aus einem Frust, den wir von Marketern immer wieder hörten: Listening-Dashboards waren voller Charts, denen niemand traute. Eine Sentiment-Linie fiel ab, jemand fragte nach dem Warum, und die Antwort war ein Schulterzucken oder eine Woche manuelles Lesen.

Der Name ist einfach: „So“ für Social, „monitor“ für die Aufgabe. Die Arbeit ist weniger einfach: kontinuierlich zuhören, Bedeutung entschlüsseln statt Wörter zählen und jede Schlussfolgerung anhand der Posts dahinter überprüfbar machen.

Wir haben auf SOMIN aufgebaut, weil seine Concept Engine den schwierigen Teil bereits erledigte: jedes Konzept mit seinen Belegen zu verknüpfen. Somonitor ergänzt die Always-on-Ebene, die Marken-, Kommunikations- und Insight-Teams im Alltag brauchen.

FAQ

Fragen und Antworten

Was ist Somonitor?

Somonitor ist eine Always-on-App für Social und Brand Listening. Sie misst den Share of Voice, entschlüsselt Gesprächssignale wie Tonalitäten, Emotionen und Spannungsfelder und gibt Frühwarnungen aus, wenn sich ein Thema zu verschieben beginnt. Sie basiert auf SOMINs Concept Engine, und jede Erkenntnis verweist auf die öffentlichen Posts dahinter.

Wie unterscheidet sich Somonitor von einem Mention-Tracker?

Ein Mention-Tracker zählt, wie oft Ihr Name auftaucht. Somonitor liest, was Menschen meinen. Die App gruppiert Gespräche in Konzepte, vergleicht, wie über Sie und Ihre Wettbewerber gesprochen wird, und zeigt die konkreten Posts, die jede Schlussfolgerung stützen. Das Ergebnis ist ein Argument, das Sie prüfen können, keine Zahl, der Sie vertrauen müssen.

Trackt Somonitor einzelne Personen?

Nein. Somonitor hört öffentlichen Gesprächen zu und berichtet über Muster auf der Ebene von Themen, Konzepten und Communities. Die App ist auf Zuhören statt auf das Tracking von Einzelpersonen ausgelegt, weil Zielgruppen Marken zu Recht misstrauen, die scheinbar zu viel über sie wissen.

Welche Rolle spielt SOMIN?

SOMIN, eine KI-Plattform für Zielgruppenforschung, ist der Technologiepartner von Somonitor. Ihre Concept Engine entschlüsselt Posts in Tonalitäten, Emotionen und Spannungsfelder und hält jedes Tag bis zu seinen Belegen nachvollziehbar. Somonitor ergänzt das kontinuierliche Monitoring, Share-of-Voice-Ansichten und Alerts.

Kann Somonitor uns vor einer Krise warnen?

Somonitor achtet auf ungewöhnliche Kombinationen aus steigendem Volumen, sich verändernden Emotionen und Ausbreitung in neue Communities rund um Themen, die Sie als sensibel markieren. Alerts sind kurz und enthalten die Posts, die sie ausgelöst haben, sodass Ihr Team die Tragweite schnell beurteilen kann, statt auf einen bloßen Ausschlag zu reagieren.

Wie erhalten wir Zugang?

Somonitor befindet sich im Early Access. Schreiben Sie an ask@somonitor.ai mit Ihrer Marke, Ihren wichtigsten Wettbewerbern und dem, was Sie am liebsten früher hören würden, und wir richten eine Demo für Sie ein.

Early Access anfragen

Schreiben Sie an ask@somonitor.ai, und ein Mensch antwortet innerhalb eines Werktags.

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